FAQ – Perguntas frequentes da loja virtual

Consigo rastrear a minha compra?

Sim. As informações mais atualizadas sobre sua Compra e a situação de entrega de sua Compra estão disponíveis em Minha conta > Pedidos. Além disso, você será notificado do andamento do seu pedido pelo e-mail cadastrado.

Como é calculado o frete para o meu pedido?

O valor do frete é calculado automaticamente, a partir dos produtos selecionados e do CEP da entrega do Cliente. A informação do valor do frete já calculado para determinado endereço e determinados produtos aparece para o Cliente no momento de finalização da Compra no site.

Posso incluir ou excluir produtos do carrinho de compras?

Sim, mas apenas antes da finalização da Compra no site. Para incluir, basta clicar no mais e, para excluir, na lixeira.